飲水思源，我們深知，愛陶機電所取得的每一點進步和成功，都離不開您的信任、參與、關注和支持。您的參與和信任是我們進步的強大動力，您的關心和支持是我們成長的不竭源泉。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量。當然，我們也十分清楚的認識到現(xiàn)在我們的工作中還有諸多不讓您滿意的地方。由于近兩年市場訂單在增，發(fā)貨量加大，公司售后服務者暫時出現(xiàn)調(diào)配困難，不能及時有效的為您提供服務，給您帶來了不便，對此請您能理解、諒解！為盡快改善現(xiàn)有局面，公司采取了以下3項有力的措施改進工作：
　　
　　1.全員樹立服務理念。
　　
　　2016年，愛陶機電的工作指導方針是“創(chuàng)新、凝聚、升華”。首要改進的工作就是提升售后服務質(zhì)量，提高客戶的滿意度，增加公司“創(chuàng)新度”。全員樹立服務理念，真實用心做到讓您對我們的服務工作滿意。
　　
　　2.加快售后服務工程師隊伍的建設。
　　
　　培訓是加快調(diào)試工程師成長、成熟的有效途徑之一。愛陶機電即召集經(jīng)驗豐富的高等工程師、外調(diào)工程師，分批為售后隊伍強化設備維修、保養(yǎng)以及理論知識。歷時月余，卓有成效！培訓完畢后，相信大家將會以更加高超的經(jīng)驗、知識投身實踐工作中去。但同時因工程師的成批返司，對近期的售后工作造成了一些時間上的耽擱，在此也向您表示深深的歉意，望您諒解。
　　
　　3.招聘高素質(zhì)新人。
　　
　　經(jīng)公司領導決定，人資部、市場部牽頭，向社會及各大高等院校招聘高學歷、有經(jīng)驗化調(diào)試人才！預期半年內(nèi)又將到位5余名的調(diào)試工程師來擴大售后服務隊伍，增強調(diào)試工作力度。
　　
　　佛山市愛陶機電設備有限公司已成立數(shù)年，“選擇愛陶，選擇創(chuàng)新”這是我們始終不變的服務理念；“我們的服務讓您滿意嗎？”這是我們始終堅持的服務目標。數(shù)年的路程，愛陶機電人的腳步依然不斷的前進，自信、勇敢、拼搏。數(shù)年的輝煌，更離不開您的信任與支持。2016年，我們承諾將以更加的產(chǎn)品和熱情周到的服務，用真情來答謝您！